酒店餐饮参考文献有哪些
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酒店餐饮管理参考文献
酒店餐饮管理是酒店业中至关重要的一环,它直接关系到酒店的服务质量和客户满意度。以下是一些关于酒店餐饮管理的参考文献,供您参考:1. 《酒店餐饮管理》 作者:李华这本书系统地介绍了酒店餐饮管理的基本概念、原则和实践经验,涵盖了餐厅运营、菜单设计、食材采购、厨房管理等方面的内容,是一本很好的入门读物。2. 《酒店餐饮管理与服务质量提升》 作者:王明这本书从服务质量的角度出发,探讨了如何通过管理手段提升酒店餐饮服务的质量,提高客户满意度和忠诚度。对于想要深入了解酒店餐饮管理的人士来说,是一本很有价值的参考书。3. 《酒店...