家电维修上门前怎样和客户沟通 家电维修服务的小技巧

推荐答案

你应该分析用户说这话的用意，无非就是想和你拉近关系，老客户了，希望在价格上优惠、维修质量上有保障、所用材料上换用正品零件，有的用户从来就没有找你修理过电器，但可能也会这样说。 作为维修服务人员， 遇到这种情况，心里要有数，一般不要当面揭穿，以免大家尴尬，可以这样会答：我们新老客户都一样尽心，材料品质有保障，收费公道，您尽管放心。

其他回答

我国的综合实力在不断上升的同时，科学技术水平也在飞速的发展，越来越多的家电出现在人们的生活之中，家电维修行列也随之发展，在我们的日常生活中会发生许多家电故障，有很大的一部分原因就是家电没有及时的清理而导致家电发生故障下面我为大家来介绍一些家电维修服务时的清理小技巧。

1.无菌饮水机

事实上，最好的办法就是到药店或超市购买饮水机的专用清洁剂，消毒剂，每次放5毫升，在饮水机的入水口处，并且要加一些水，注意水不要漫出，浸泡5分钟，然后拿一个干净的牙刷，将接水口圈擦洗干净，特别是门中间的塑料需要反复的清洗。

2.清除除微波炉内壁的污垢

如果微波炉壁较厚，积累了很多的污垢，往往会导致微波故障不能正常使用，那么我们就可以将微波炉专用的容器装满水，以运动的方式让容器里的水在微波炉中加热，让水分湿在炉内蒸发，然后取出容器，用湿纸将污垢擦掉，然后用温水浸湿毛巾，蘸清洁剂，擦去剩余的油，来回擦拭几次即可。但需要特别注意的是，尽量不要让洗涤剂残留在炉内，否则当食物加热，剩余的洗涤剂可能会污染食品。

3.如何清洗电视机

我们的电视，如果你不经常清洗往往会发生故障，但当我们清理电视时也不能盲目进行清理，要用纯棉的干布轻轻擦拭，如果不能长时间使用电视，最好每天打开一会儿。

以上这几条就是家电维修服务时经常用到的清理小技巧，希望大家可以学会这几条清洁小技巧，真正的能够方便大家的生活并且帮助到大家。