推荐答案
消费者可以采取以下措施避免家电维修市场乱象:
1.选择正规渠道购买家电,避免购买假冒伪劣产品。
2.选择有信誉和口碑的维修服务商,可以通过朋友推荐或在线评价来选择可靠的维修商。
3.签订明确的维修合同,确保维修内容、费用和保修期限等都有明确约定。
4.保留好购买凭证和维修记录,以便维权时提供证据。
5.加强自身的维修知识,了解常见故障和维修方法,避免被维修商误导。
6.及时反馈维修服务质量,对不良维修商进行投诉和举报,维护自身权益和整个市场秩序。
其他回答
现在上门维修家用电器的怎么都这么黑除了正规品牌家电的售后服务人员外,其他搞上门维修家电的都属于个体自由职业者,其口碑不好也是多年来由于多种原因造成的。
随着家电的普及程度越来越高,产品样式不断更新,价格越来越低,而维修价格只升不降。由于个体维修自由职业者技术水平良莠不齐,维修质量难以保证,所以很多消费者宁肯买新的也不修旧的。
其实他们的日子也很艰难,一天也不见得能接到一份活,换位思考如果一个人(或家庭)一天没有100—200元的收入,他将无法正常生活,所以遇到一份活,他不得不狠狠宰你一把。他也不指望有回头客,干完活转身走人有毛病你也找不到他。
找上门维修家用电器的不外乎几种情况:①生产时间或使用年头过于久远的老家电。②家中只有老年人的。③购买渠道非正规厂家、非正规商店、没有售后服务三无产品。
“师傅,我这个肯定是保险丝断了,换一个就行。”
“师傅,你这也没换啥零件要价也太高了吧。”
“拧个螺丝还要钱?”
“我都说不修了你要什么上门费?”
……
讨价还价是我们日常生活的常态,很多人都想用最低的价格获取最大的利益,尤其是在家电维修上边更是会“精打细算”,“不换零件就不能收钱”,“半个小时以内修好的都是小问题,用不了这么多钱”这些错误的认知让家电维修师傅们苦不堪言。
钱师傅前段时间接到一个电话,电话那头十分着急,称家中的冰箱不制冷了,再不赶紧修好里面的肉和菜就都要坏了,钱师傅背着工具箱火急火燎地跑了4公里赶过去,拆开后盖检查后发现是底线锈断了,那家主人听了之后就要自己来修,然后就没有然后了……像钱师傅的例子在生活中还有很多,有些居民还会好心的给瓶饮料之类的,整日东奔西跑却一分钱不挣,无论是谁都受不了,所以很多维修师傅在维修的时候只能把问题夸大,以此确保自己的利益不受侵害。
很多人都说家电维修的套路太多、水太深,但是形成这种恶性循环作为消费者也是占一部分责任的,我们生病时去医院看病还需要支付各种检查费用,又为什么要求家电维修师傅们免费检查家电故障呢?
家电维修是技能类工作,师傅就是靠手艺吃饭,压榨他们的技能费用,就会使得从事的人越来越少,成千上万元的家电可能会沦为一次性家电,对此你是怎么看的呢?
版权声明
本文仅代表作者观点,不代表百度立场。
本文系作者授权百度百家发表,未经许可,不得转载。